Hotline: 0933 111 310

 

Tìm kiếm

Số lượng ĐT: 0933 111 310
Nếu bạn gặp khó khăn
trong việc đặt hàng

Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014) (Giảm giá 10%)

Tác giả: Ken Blanchard, dịch giả: Nguyễn Nghệ, Hạo Nhiên
Nhà xuất bản: Nxb Trẻ

Có 0 nhận xét | Cảm nhận của bạn về sản phẩm này
Xem thêm
Giá bìa:88.000
Giá bán:79.000
Tiết kiệm:9.000 ₫(10%)
Còn hàng
Giao hàng trong vòng từ 24 - 48h.
Phí vận chuyển. Xem chi tiết
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đặt hàng, vui lòng liên hệ

GIAO HÀNG TẬN NƠI TOÀN QUỐC

Email: support@book24h.com

Hotline: 0933 11 13 10 ( Ms Mai )

Đ/C: tầng 8, Up Co Working Space, số 1, Lương Yên, Hà Nội

Giá bìa:88.000
Giá bán:79.000

Giới thiệu về nội dung

Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014)

Khách hàng là thượng đế là một chân lý từ xưa tới nay, mỗi doanh nghiệp phải đem hết sức mình ra mà cống hiến thì mới có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.KInh doanh từ cái gốc mới có thể bền lâu.

sach kinh te Trong cuốn "Khách hàng là số 1", các tác giả đã đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực, và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. Với những quan sát tinh tường dựa trên kinh nghiệm thực tiễn của Yum!, công ty nhà hàng lớn nhất thế giới, cuốn sách đã tập trung vào bốn bước quyết định:

- Hướng đến mục tiêu đúng: Lợi nhuận sẽ tăng trưởng khi bạn biết quan tâm khách hàng và tạo ra cho nhân viên môi trường làm việc có động lực.

- Đối xử với khách hàng đúng cách: Hãy xác định bạn mong muốn đem lại cho khách hàng những trải nghiệm gì khi họ tương tác với từng bộ phận trong công ty.

- Đối xử với nhân viên đúng cách: Sử dụng các chiến lược thông minh, từ việc tuyển chọn, huấn luyện và phát triển nhân viên, cho đến quản lý hiệu quả công việc và tạo nên một văn hóa ghi nhận thành tích.

Cùng đọc và áp dụng ngay bạn nhé!

 

http://book24h.com giới thiệu sách hay Khách Hàng Là Số 1 

Ghi chú:

+ Mua sách tiếng Anh, Hàn, Hoa, Nhật tại http://vnnetbook.com.

+ Tìm hiểu khoá học tiếng Hoa giao tiếp tại http://saigonvina.edu.vn.

Trí Việt 

Thông số sản phẩm
  • Tác giảKen Blanchard
  • Dịch giảNguyễn Nghệ, Hạo Nhiên
  • Kích thước14.5x20.5
  • Trọng lượng(gram)330 gram
  • Năm xuất bản12/2014
  • Thể loạiSách kinh tế
  • Điểm nổi bật
    • Bìa mềm
    • 256 trang
    • Nxb Trẻ
Cảm nhận của bạn về: Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014)

Đánh giá
Email*
Tiêu đề*
Nội dung*









Hãy nhập mã bảo mật
   
Security code
   

Bạn có thể quan tâm thêm

Trang: 1 /
Phản hồi về: Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014)
  • Bạn có thắc mắc về Ảnh Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014) hoặc Giá Khách Hàng Là Số 1 (Tái Bản 2014)?
  • Cần tìm hiểu thêm về Nhà cung cấp.
  • Nếu Quý khách cần trợ giúp hoặc có câu hỏi nào về dịch vụ của chúng tôi, Vui lòng liên hệ.